Postagens sobre Atendimento Digital

Como vender mais usando o WhatsApp?

Como vender mais usando o WhatsApp?

  Vendas usando o WhatsApp: será essa uma boa oportunidade para você? Vender usando o Whatsapp se tornou algo comum entre as empresas atuais. E não é à toa esse processo. O WhatsApp é uma das melhores ferramentas para aumentar as vendas e automatizar o...

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Dicas para seu atendimento digital

Dicas para seu atendimento digital

Hoje vamos falar de algumas dicas para seu atendimento digital. Quem nunca desistiu de uma compra ou perdeu a confiança em uma marca por conta de um atendimento ruim? Canais digitais são acessíveis para todos, mas sai na frente quem os utiliza de forma inteligente e...

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Sobrecarga na equipe de suporte: como identificar e corrigir

Sobrecarga na equipe de suporte: como identificar e corrigir

Ninguém gosta de trabalhar sobrecarregado e, quando há sobrecarga na equipe de suporte, essa tensão pode refletir no cliente. Isso pode gerar grande insatisfação por parte dos consumidores e fazer com que o problema da sobrecarga vire uma verdadeira bola de neve. Pode...

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6 Dicas para seu Atendimento via Whatsapp

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O atendimento via WhatsApp não pode ficar fora da sua estratégia de relacionamento com o consumidor. O app que já conta com 2 bilhões de usuários ao redor do mundo é um canal importante para muitos negócios. Por isso, para te ajudar a tirar o maior proveito do seu...

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Dicas para fazer um bom atendimento digital

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Um bom atendimento digital pode ser a chave para turbinar seu negócio e se destacar diante da concorrência. O que não falta é motivos para investir em atendimento. A excelência no atendimento é saber atender as expectativas dos clientes e, quando possível, superá-las....

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WhatsApp Business API:  Entenda o que é

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Nos últimos anos, o aplicativo criou versões próprias para as empresas, como o WhatsApp Business. Entretanto, novos passos poderiam ser dados para explorar um universo ainda maior, o WhatsApp Business API. Com essa API, as...

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