Postagens sobre Atendimento Digital

3 Ferramentas para turbinar seu atendimento ao cliente

3 Ferramentas para turbinar seu atendimento ao cliente

Algumas soluções podem ser uma ótima saída para otimizar o seu atendimento ao cliente, pensando nisso trouxemos 3 ferramentas que podem ser tudo o que falta para seu time escalar! Vem conferir. Primeiro vamos relembrar qual a importância de focar no seu atendimento ao...

ler mais
5 indicadores de suporte ruim

5 indicadores de suporte ruim

É vital que sua empresa mantenha o olhar atento para os indicadores do suporte ao cliente. Isso porque, para que sua empresa tenha sucesso no mercado, é preciso manter o foco no cliente e é o suporte que faz esse contato direto e geralmente quando o cliente mais...

ler mais
4 Dicas para otimizar o dia a dia do seu atendimento no WhatsApp

4 Dicas para otimizar o dia a dia do seu atendimento no WhatsApp

O atendimento no WhatsApp já não é nenhuma novidade hoje em dia. Seria até defasado pensar em empresas que não o fazem. E isso vem das noções de que é necessário o investimento em relacionamentos bem feitos com o cliente. Mas para um bom atendimento no WhatsApp é...

ler mais
Porque não usar WhatsApp GB

Porque não usar WhatsApp GB

Procura pelo WhatsApp GB no Google sobe de forma repentina após o lançamento de uma série de funcionalidades que prometem tornar o seu chat muito melhor, mas será mesmo que vale a pena?  O que já sabemos como fato é que o WhatsApp é a rede social de mensagens...

ler mais
Porque Ter uma IA no WhatsApp?

Porque Ter uma IA no WhatsApp?

Como uma IA no WhatsApp pode fazer a diferença no seu negócio? Aqui a gente explica A tecnologia de Inteligência Artificial, assim como muitas outras formas de automação, está mudando as formas como nos relacionamos com o mundo ao nosso redor, e essa mudança já está...

ler mais
Qual o tipo de WhatsApp ideal para seu atendimento?

Qual o tipo de WhatsApp ideal para seu atendimento?

WhatsApp Business ou WhatsApp Pessoal, afinal, qual o ideal para você? O que é fato é que o WhatsApp é um dos 5 apps mais baixados no Brasil em 2020, segundo o estudo da Hootsuite em parceria com a We Are Social, presente no celular de 97% da população brasileira. E...

ler mais