Postagens sobre Atendimento Digital

WhatsApp para empresas

WhatsApp para empresas

As ferramentas disponíveis para empresas manterem o seu relacionamento com o cliente são várias, e dentre elas temos o Whatsapp para empresas (Business).   Mesmo que se trate de um app já conhecido e querido pelos brasileiros, o recurso para empresas ainda é...

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Porque é preciso ser rápido no atendimento digital?

Porque é preciso ser rápido no atendimento digital?

  Assim como alguém que entra em sua loja física quer ser bem recebido e atendido prontamente os seus clientes que entram em contato pelos seus canais de atendimento digital também buscam a mesma eficiência e agilidade.   Quanto tempo você demora para...

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Assistentes virtuais: porque eles são uma grande tendência

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Já faz um tempo que os assistentes virtuais têm se popularizado entre nós, seja por meio do cinema, como o Jarvis do homem de ferro, seja também através de jogos de ficção, como no Halo e a sua assistente virtual Cortana. Devido a essa propagação, assistentes virtuais...

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