Hoje, um chatbot para WhatsApp é capaz de revolucionar o relacionamento entre marcas e pessoas. O maior mensageiro do mundo reserva infinitas possibilidades às organizações. Por isso, saber mais sobre essa ferramenta é indispensável para sua estratégia! O WhatsApp já...
ler mais
O tom de voz é uma parte importante de qualquer marca, mas em interfaces de conversação (como chatbots) ele é muito mais importante e se faz parte fundamental do processo estratégico. Enquanto a voz é a forma mais geral da sua marca falar, o tom são as sutilezas e...
ler mais
A ferramenta, que é cada vez mais essencial no atendimento de grandes empresas, hoje pode estar ao alcance de pequenos e médios empresários também. E se a sua empresa está precisando apenas daquele motivo a mais para adotar um chatbot inteligente, a gente te dá três!...
ler mais
Um robô vai fazer o trabalho de uma pessoa? A resposta simples para isso é não. Automações e outras tecnologias, como o caso dos chatbots, têm um potencial incrível para aliviar tarefas simples ou rotineiras, aquelas bem repetitivas e até mesmo cansativas, dos ombros...
ler mais
Chatbots são softwares que usam scripts, regras, processamento de linguagem natural e inteligência artificial para entender intenções em uma conversa com uma pessoa para otimizar o resultado desejado com o mínimo de trabalho possível. Ok, mas o que é isso?...
ler mais
A Black Friday é uma das datas mais esperadas por empresas de diversos segmentos e este ano acontecerá no dia 29 de novembro. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Google, é a segunda data com maior número de vendas para os varejistas brasileiros. Enquanto...
ler mais
