por Melina Brito | nov 11, 2019 | Chatbot
A Black Friday é uma das datas mais esperadas por empresas de diversos segmentos e este ano acontecerá no dia 29 de novembro. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Google, é a segunda data com maior número de vendas para os varejistas brasileiros. Enquanto nos...
por Melina Brito | jul 18, 2019 | Chatbot
O relacionamento com o cliente é a base para fidelizar usuários, mas o que algumas empresas ainda não entenderam é que o diferencial desse relacionamento é sua personalização. E em 2019, saber como criar um chatbot com personalização é tudo. Os consumidores...
por Jéssica Sales | jun 27, 2019 | Chatbot
Você sabia que experiência do usuário é fundamental quando falamos de chatbots? Os usuários ainda estão se ajustando a essa transição, porém os bots já são capazes de oferecer uma experiencia satisfatória através de um design UX bem elaborado. Todos os dias...
por Jéssica Sales | jun 13, 2019 | Chatbot
Como muitos já sabem chatbots são a grande aposta de comunicação e marketing das empresas nos últimos anos, isso se deve não só as suas habilidades de suporte ao cliente como também suas inúmeras vantagens para o marketing digital. Chatbots já são muito...
por Jéssica Sales | jun 6, 2019 | Chatbot
Um dos fatos que tornam os chatbots tão especiais é o fato deles serem capazes de responder perguntas sozinhos, sem qualquer ajuda e a qualquer momento. Isso libera tempo valioso e economiza dinheiro para as empresas. Mas nos últimos anos além de suporte e atendimento...
por Jéssica Sales | maio 23, 2019 | Chatbot
A maneira como nos comunicamos mudou e o modo como os consumidores se relacionam com as marcas também. Os clientes buscam que a compra seja também uma boa experiência e essa experiência é fundamental para ele decidir se vai continuar consumindo sua marca ou não....
