Postagens sobre Inteligência Artificial (IA)

Benefícios da Inteligência Artificial no atendimento digital

Benefícios da Inteligência Artificial no atendimento digital

No atendimento digital os benefícios de uma Inteligência Artificial são vastos. Vão dos mais gerais, como mais velocidade e padronização da comunicação, aos mais complexos, como relatórios de dados precisos e direcionados para cada perfil de clientes.   Mas...

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O medo da Inteligência Artificial no atendimento digital

O medo da Inteligência Artificial no atendimento digital

Quando se fala sobre a presença de Inteligência Artificial no atendimento digital, o medo da automação das profissões e a mudança completa da realidade de trabalho aparece com frequência e, em certa medida, é justificável. Essa relação entre pessoas e algoritmos na...

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Inteligência Artificial: 5 mitos para você abandonar

Inteligência Artificial: 5 mitos para você abandonar

Embora a Inteligência Artificial já existe há décadas, ela está mais recorrente nos últimos anos. A IA enche a imaginação até daqueles que são especialistas no assunto e com isso também de muitos mitos. Venha desmitificá-los aqui

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Inteligência Artificial e Chatbots

Inteligência Artificial e Chatbots

Inteligência Artificial e Chatbots são assuntos que já não podem mais caminhar separados. Em resumo, podemos dizer que vamos ensinar a máquina, no caso, chatbots, a pensar por si, dando a ele um upgrade de Inteligência Artificial. Se você já leu nosso blog sobre o que...

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O que é Inteligência Artificial

O que é Inteligência Artificial

A inteligência artificial é a ciência que busca construir programas de computadores inteligentes, que consigam realizar tarefas que hoje são melhores realizadas por humanos, como jogar xadrez, reconhecer o conteúdo de uma imagem ou extrair significado de um texto....

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Como a Inteligência Artificial melhora o atendimento ao cliente

Como a Inteligência Artificial melhora o atendimento ao cliente

A Inteligência Artificial (IA) é a força motriz por trás de uma indústria projetada para alcançar um valor de pelo menos US $ 11 bilhões até 2023. Entre tantos estudos que compõem essa área, podemos destacar como um dos marcos mais importantes o desenvolvimento do...

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