No atendimento digital os benefícios de uma Inteligência Artificial são vastos. Vão dos mais gerais, como mais velocidade e padronização da comunicação, aos mais complexos, como relatórios de dados precisos e direcionados para cada perfil de clientes. Mas...
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Quando se fala sobre a presença de Inteligência Artificial no atendimento digital, o medo da automação das profissões e a mudança completa da realidade de trabalho aparece com frequência e, em certa medida, é justificável. Essa relação entre pessoas e algoritmos na...
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Embora a Inteligência Artificial já existe há décadas, ela está mais recorrente nos últimos anos. A IA enche a imaginação até daqueles que são especialistas no assunto e com isso também de muitos mitos. Venha desmitificá-los aqui
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Inteligência Artificial e Chatbots são assuntos que já não podem mais caminhar separados. Em resumo, podemos dizer que vamos ensinar a máquina, no caso, chatbots, a pensar por si, dando a ele um upgrade de Inteligência Artificial. Se você já leu nosso blog sobre o que...
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A inteligência artificial é a ciência que busca construir programas de computadores inteligentes, que consigam realizar tarefas que hoje são melhores realizadas por humanos, como jogar xadrez, reconhecer o conteúdo de uma imagem ou extrair significado de um texto....
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A Inteligência Artificial (IA) é a força motriz por trás de uma indústria projetada para alcançar um valor de pelo menos US $ 11 bilhões até 2023. Entre tantos estudos que compõem essa área, podemos destacar como um dos marcos mais importantes o desenvolvimento do...
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