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7 métricas para monitorar o desempenho do seu chatbot

Os pesquisadores estimam que, até 2020, falaremos mais com os chatbots do que falamos com nossos cônjuges. Obviamente, as empresas que implementam chatbots estão fazendo algo certo. Mas enquanto há muitos bate-papos efetivos no mercado, também há muitos que não...

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Como divulgar o seu chatbot?

As pessoas só irão conversar com seu chatbot se elas souberem que ele existe. Por conta disso, também é necessário se envolver com várias outras áreas e em especial uma que é muito ignorada: o marketing. A primeira coisa que você precisa entender é: uma boa estratégia...

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