Se preparar para as ofertas de fim de ano e garantir a satisfação do seu cliente nesse período é fundamental para a imagem de sua marca, mas sabemos que isso não é tão fácil. Sabemos também o quanto é frustrante entrar em uma loja, seja online ou física, e não receber...
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Ninguém gosta de trabalhar sobrecarregado e, quando há sobrecarga na equipe de suporte, essa tensão pode refletir no cliente. Isso pode gerar grande insatisfação por parte dos consumidores e fazer com que o problema da sobrecarga vire uma verdadeira bola de neve. Pode...
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Nos últimos anos, o aplicativo criou versões próprias para as empresas, como o WhatsApp Business. Entretanto, novos passos poderiam ser dados para explorar um universo ainda maior, o WhatsApp Business API. Com essa API, as...
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Hoje, um chatbot para WhatsApp é capaz de revolucionar o relacionamento entre marcas e pessoas. O maior mensageiro do mundo reserva infinitas possibilidades às organizações. Por isso, saber mais sobre essa ferramenta é indispensável para sua estratégia! O WhatsApp já...
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