Postagens sobre comércio

Prospecção ou retenção? Em que investir?

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Prospectar clientes novos ou investir na retenção dos que já tem? Esta é uma pergunta complexa. Muitos acreditam que todas as estratégias comerciais devem se voltar para a prospecção de clientes, já outras pensam que o mais importante é manter e cativar aqueles que já...

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Além do NPS: Construindo a Fidelização do seu cliente

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Muito além do NPS, o investimento em relacionamento com o cliente vem crescendo entre as empresas. Cada vez mais há uma busca em se estabelecer um contato mais próximo tentando gerar, assim, fidelidade. Em meio a isso surgem algumas estratégias desenvolvidas...

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4 dicas para te ajudar a não quebrar no Lockdown

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Com mais uma onda de Covid-19 muitos municípios estão fechados, com isso o que sua empresa vai fazer para não quebrar no lockdown? Não há uma solução exata, principalmente considerando que seja o segundo ano onde entramos em um estado mais delicado de isolamento,...

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