Postagens sobre inovação

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Um dos fatos que tornam os chatbots tão especiais é o fato deles serem capazes de responder perguntas sozinhos, sem qualquer ajuda e a qualquer momento. Isso libera tempo valioso e economiza dinheiro para as empresas. Mas nos últimos anos além de suporte e atendimento...

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Por que oferecer atendimento omnichannel integrado com chatbots

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Quando comentamos sobre as tendências para o marketing digital, muito se fala sobre as experiências que o consumidor pode ter tanto em loja física como online ou seja, omnichannel e as muitas possibilidades de usar a tecnologia a nosso favor. O que nos leva ao...

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