O POVO Online: Alcance e entrega conteúdo personalizado

Como o maior portal de notícias do norte e nordeste aumentou seu alcance e personalizou a entrega de conteúdo para seu leitores

Até 90%

Taxa de leitura das mensagens

Até 54%

Taxa de engajamento (pessoas que interagem com o conteúdo lido)

A história

O portal de notícias O POVO Online pertence ao Grupo de Comunicação O Povo, conglomerado de mídia cearense que atua no setor de comunicação. O grupo remonta à fundação do jornal O Povo, em 1928, pelo jornalista Demócrito Rocha, e conta atualmente com duas emissoras de rádio, um jornal e uma TV além do portal online.

O desafio

Para se destacar da concorrência e melhorar o engajamento com os leitores o Portal de Notícias O POVO Online se juntou a Chatbot Maker para entregar conteúdo personalizado e aumentar seu alcance de distribuição ao seu público.

A solução

Através de um chatbot no Facebook Messenger os leitores do Portal de Notícias O POVO Online dizem quais os seus assuntos de interesse e recebem diariamente uma mensagem com a compilação dos principais assuntos do dia relacionados ao tema. Além disse o chatbot recebe dicas de matérias ou opiniões do seu público, tudo de forma humanizada.