Os chatbots têm se tornado bastante populares, eles são ideais para atendimento ao cliente e o que muita gente ainda não sabe é que eles podem ser uma poderosa ferramenta de geração de leads.

 

Um chatbot é simplesmente um software que se comunica com seu cliente dentro dos aplicativos de mensagens como o Facebook Messenger, por exemplo, eles são como e-mail marketing, mas têm uma enorme vantagem por ser dentro de aplicativos de mensagens, o que torna essa comunicação mais atrativa, descontraída e menos burocrática.

 

Mas como eu posso obter leads através deles? É muito simples, marketing é sobre encontrar o seu público ideal e saber se comunicar com ele, é mostrar como o seu produto ou serviço é a melhor solução para resolver os problemas dele. E é por isso que sua empresa precisa de um chatbot, porque ela precisa estar onde o seu cliente está.

 

As pessoas amam aplicativos de mensagens e os consideram como a maneira mais prática de se comunicar hoje em dia por ser instantâneo e obter respostas rapidamente. Ou seja, vamos fazer marketing para as pessoas onde elas estão e, atualmente, elas estão nos aplicativos de mensagens.

 

Leads são pessoas que em algum momento demostraram interesse pela sua marca ou seus produtos, seja através de alguma oferta ou qualquer conexão com a sua marca. Chatbots são umas das melhores maneiras que existem para entrar em contato com essas pessoas, eles são capazes de criar uma interação maior entre sua marca e o cliente. Eles podem ser usados para conscientizar as pessoas sobre a sua marca, sem falar que eles são excelentes para manter contato com os clientes fortalecendo o seu relacionamento.

 

5 razões para implementar um chatbot na sua empresa

 

O melhor disso tudo é que você pode combinar os chatbots às suas estratégias de geração de leads, seja nas mídias sociais, marketing de conteúdo ou até mesmo e-mail marketing. O importante é integrar os chatbots à sua campanha para melhorar os seus resultados. Nós listamos abaixo algumas vantagens de usar chatbots para geração de leads:

 

Chatbots são rápidos e práticos

 

Dependendo do quanto a sua marca é popular, você pode entrar em contato com até milhares de pessoas, por mais que você tente se envolver com todas elas, sem um chatbot é uma tarefa praticamente impossível. Com bots você vai poder automatizar tarefas facilmente, conversar e acompanhar mensagens dos usuários sem nenhum atraso e a qualquer hora do dia. Lembre-se respostas rápidas te ajudam a ganhar e manter clientes.

 

Chatbots podem dobrar seu número de seguidores

 

Contanto que você siga as instruções corretas, seus bots lhe darão leads qualificados de forma consistente. Você pode configurar sua campanha para que os bots se envolvam com seus leads através de mensagens automáticas. Antes que você perceba, você terá muitos novos leads em seu perfil, dobrando seu número de seguidores.

 

Nutrição de leads com chatbots

 

Leads precisam ser nutridos até se tornarem maduros o suficiente para a fase de vendas, processo também conhecido por qualificação de leads. A ideia é enviar conteúdo relevante para o lead com objetivo de despertar o desejo da compra, coletar dados e fazer com que ele avance no funil de vendas.

 

Os bots só ficam mais inteligentes a cada ano. A forma que nos comunicamos mudou e nós temos que nos adaptar a essa nova realidade e, além disso, temos que aproveitar esse momento para expandir os negócios.  Chatbots são uma ferramenta poderosa para entrega de leads qualificados. Não espere mais, implemente um chatbot hoje mesmo na sua empresa!

 

 

Quero um Chatbot