5 motivos do porquê você já deveria ter um chatbot
Como muitos já sabem chatbots são a grande aposta de comunicação e marketing das empresas nos últimos anos, isso se deve não só as suas habilidades de suporte ao cliente como também suas inúmeras vantagens para o marketing digital. Chatbots já são muito utilizados...
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Saiba porque é essencial ter um chatbot em 2019
Um dos fatos que tornam os chatbots tão especiais é o fato deles serem capazes de responder perguntas sozinhos, sem qualquer ajuda e a qualquer momento. Isso libera tempo valioso e economiza dinheiro para as empresas. Mas nos últimos anos além de suporte e atendimento...
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A Inteligência Artificial está mudando a forma como as empresas vendem
Muitas empresas estão integrando a Inteligência Artificial (IA) para acelerar o desenvolvimento de negócios, automatizar uma parte do trabalho, facilitar as vendas e oferecer uma melhor experiência ao cliente. Os algoritmos de Inteligência Artificial estão...
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5 motivos do porquê chatbots podem melhorar a experiência do consumidor
A maneira como nos comunicamos mudou e o modo como os consumidores se relacionam com as marcas também. Os clientes buscam que a compra seja também uma boa experiência e essa experiência é fundamental para ele decidir se vai continuar consumindo sua marca ou não. A...
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Como a Inteligência Artificial melhora o atendimento ao cliente
Quanto mais enriquecida a experiência do usuário e o atendimento ao cliente, mais a dopamina é liberada em nosso cérebro e mais profunda é a interatividade associada a ela. O fator de bem-estar ou a experiência do usuário de qualquer produto, plataforma ou serviço é a...
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Saiba porque chatbots são o futuro do marketing digital
Você provavelmente já ouviu que bots são o futuro do marketing digital. E se você ainda está se perguntando se a sua empresa deve ou não ter um bot você já começou errado. Chatbots já são o futuro do marketing e todas as empresas já deveriam possuir um. Mas o que...
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Inteligência Artificial e sua importância no engajamento do usuário
A Inteligência Artificial (IA) é a força motriz por trás de uma indústria projetada para alcançar um valor de pelo menos US $ 11 bilhões até 2023. O desenvolvimento do Processamento de Linguagem Natural (PNL) tem sido um dos marcos mais importantes no roteiro de...
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Por que ter uma plataforma de atendimento omnichannel integrada a chatbots
Quando comentamos sobre as tendências para o marketing digital, muito se fala sobre as experiências que o consumidor pode ter tanto em loja física como online e as muitas possibilidades de usar a tecnologia a nosso favor. O que nos leva ao conceito de ominichannel...
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6 razões do porquê sua empresa precisa desenvolver um Chatbot no Messenger
Algumas empresas ainda não perceberam que o Messenger é a plataforma ideal para desenvolver seu chatbot e ainda ficam em dúvida em qual plataforma devem investir. Por isso, nós listamos seis motivos do porque o Messenger pode ser a escolha perfeita. É claro que...
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Porque chatbots podem te ajudar a vender mais
Se você ainda não ouviu falar de chatbots provavelmente você não passa muito tempo online ou você até já teve uma conversa com um e só não percebeu, o que achamos mais provável. Isso se deve a popularização dos bots, eles estão em todo lugar agora, e estão sendo...
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A importância de um site para seu SaaS
Texto escrito por Total Cross, plataforma de desenvolvimento de aplicativos móveis com portabilidade entre dispositivos.
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5 passos para construir um chatbot de sucesso
Um chatbot de sucesso é aquele que consegue ter relevância para seus usuários, ou seja, ele atende as expectativas e necessidades dos clientes. Um chatbot deve ter um propósito. Quando um chatbot é uma solução adequada para os usuários e objetivos da empresa, uma...
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