3 Dicas para manter o relacionamento com o cliente no Carnaval
Quando o carnaval está chegando, não importa se você vai ou não se juntar aos blocos de rua, o importante é atrair mais público para o seu negócio, e com isso mais vendas! Por isso trouxemos para você 3 dicas para melhorar seu conteúdo digital nesse período de...
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Relacionamento com o cliente no Carnaval: Qual estratégia seguir?
Você já deve ter se perguntado que tipo de estratégia seguir no carnaval para dar aquela alavancada nas suas vendas e não esfriar no meio da folia de muitos. A verdade é que não tem uma estratégia certa ou um modelo exato. No geral, tudo depende do seu segmento, do...
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Engajamento: o que é e como fazer
Engajamento: você já deve já ter ouvido falar sobre esse tema. Mas você sabe o que é? Engajamento remete a uma ação voluntária de participação em determinada atividade. Ou seja, ele se materializa quando uma pessoa se envolve com algo por vontade própria. O...
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Redes sociais: oportunidade de relacionamento com seu cliente
As redes sociais são poderosas ferramentas de marketing de relacionamento. Tornaram-se um meio propício para a conexão ampla e quase ilimitada entre os clientes e as marcas. Através delas é possível que sua empresa apresente suas propostas e valores, exalte suas...
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Marketing de relacionamento: o que é?
É mais difícil manter um cliente do que conquistá-lo. Já ouviu essa frase? Tendo em vista as tendências de mercado atual, essa máxima está, mais do que nunca, se mostrando uma realidade. Sabemos que os dois processos têm seus desafios, mas fidelizar um cliente exige...
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O que é Agile Marketing e como aplicar com seu time
Que o marketing é uma peça-chave para o sucesso de um negócio, você já deve saber. Mas fazer marketing também não é tão fácil como parece, não é mesmo? No papel, basta pensar em fazer marketing de conteúdo, SEO, mídias sociais e mais uma infinidade de outras...
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O que é Metodologia Ágil e como funciona
A metodologia ágil é um modelo e uma filosofia que propõe alternativas à gestão de projetos tradicional e tem a função de aprimorar o processo de desenvolvimento de um produto ou serviço. O objetivo final é fazer entregas com rapidez e com maior frequência, conforme...
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Como melhorar o relacionamento com o cliente
O relacionamento com o cliente é fundamental em qualquer negócio. É por meio dele que muitas pessoas vão avaliar se querem comprar (ou não) o seu produto e se vale a pena continuar como seu cliente. Por isso é muito importante ter uma equipe de relacionamento...
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Como a Inteligência Artificial melhora o atendimento ao cliente
A Inteligência Artificial (IA) é a força motriz por trás de uma indústria projetada para alcançar um valor de pelo menos US $ 11 bilhões até 2023. Entre tantos estudos que compõem essa área, podemos destacar como um dos marcos mais importantes o desenvolvimento do...
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Seis tendências de mercado para ficar atento em 2020
O ano já começou com tudo e resolvemos trazer aqui algumas tendências de mercado para 2020 que a gente já andou de olho. Em um cenário de grandes transformações tecnológicas, tantos clientes como colaboradores devem se atentar para essa nova realidade que, a cada ano,...
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