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Messenger Marketing: a nova estratégia de crescimento para empresas

O Messenger Marketing é uma nova fronteira emergente, mas está prestes a ser um dos canais de marketing mais significativos daqui para frente. Tem a capacidade de escalar graciosamente sem ficar sobrecarregado com spam ao contrário de e-mail e SMS. As empresas devem começar a se concentrar no Messenger Marketing agora – as recompensas são muitas para as empresas que saírem na frente.

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Entenda, de uma vez por todas, o que são chatbots

São softwares que funcionam dentro dos aplicativos de mensagem (que as pessoas usam mais do que as redes sociais!) que fazem o que é programado, simulando uma conversa humana. Dessa forma é possível automatizar tarefas repetidas e burocráticas, o que nos deixa livre para resolver e lidar com problemas mais complexos.

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Como os Chatbots podem ajudar pequenas empresas

Para a maioria das pessoas que utiliza a tecnologia, os chatbots já fazem parte da vida cotidiana, mesmo que não tenhamos consciência disso. De Siri a Alexa, eles já são uma parte importante de como vivemos a vida, e com certeza se tornarão também uma parte cada vez mais importante do futuro dos negócios.

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