Blog
da Chatbotmaker
Chatbot para WhatsApp: Porque usar e Como fazer
Hoje, um chatbot para WhatsApp é capaz de revolucionar o relacionamento entre marcas e pessoas. O maior mensageiro do mundo reserva infinitas possibilidades às organizações. Por isso, saber mais sobre essa ferramenta é indispensável para sua estratégia! O WhatsApp já...
Benefícios da Inteligência Artificial no atendimento digital
No atendimento digital os benefícios de uma Inteligência Artificial são vastos. Vão dos mais gerais, como mais velocidade e padronização da comunicação, aos mais complexos, como relatórios de dados precisos e direcionados para cada perfil de clientes. Mas...
Chatbots e o tom de voz da sua marca
O tom de voz é uma parte importante de qualquer marca, mas em interfaces de conversação (como chatbots) ele é muito mais importante e se faz parte fundamental do processo estratégico. Enquanto a voz é a forma mais geral da sua marca falar, o tom são as sutilezas e...
O medo da Inteligência Artificial no atendimento digital
Quando se fala sobre a presença de Inteligência Artificial no atendimento digital, o medo da automação das profissões e a mudança completa da realidade de trabalho aparece com frequência e, em certa medida, é justificável. Essa relação entre pessoas e algoritmos na...
Inteligência Artificial: 5 mitos para você abandonar
Embora a Inteligência Artificial já existe há décadas, ela está mais recorrente nos últimos anos. A IA enche a imaginação até daqueles que são especialistas no assunto e com isso também de muitos mitos. Venha desmitificá-los aqui
3 motivos para adotar um chatbot inteligente
A ferramenta, que é cada vez mais essencial no atendimento de grandes empresas, hoje pode estar ao alcance de pequenos e médios empresários também. E se a sua empresa está precisando apenas daquele motivo a mais para adotar um chatbot inteligente, a gente te dá três!...
