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da Chatbotmaker
3 Ferramentas para turbinar seu atendimento ao cliente
Algumas soluções podem ser uma ótima saída para otimizar o seu atendimento ao cliente, pensando nisso trouxemos 3 ferramentas que podem ser tudo o que falta para seu time escalar! Vem conferir. Primeiro vamos relembrar qual a importância de focar no seu atendimento ao...
5 indicadores de suporte ruim
É vital que sua empresa mantenha o olhar atento para os indicadores do suporte ao cliente. Isso porque, para que sua empresa tenha sucesso no mercado, é preciso manter o foco no cliente e é o suporte que faz esse contato direto e geralmente quando o cliente mais...
Atualização das Políticas de Privacidade do WhatsApp com Facebook
Você já deve ter visto o anuncio de que as políticas de privacidade do WhatsApp foram revisadas, agora compartilhando seus dados com o Facebook, e você precisa aceitá-las para seguir no aplicativo até o dia 8 de fevereiro de 2020. Confuso? Assustado? Muita gente...
4 Dicas para otimizar o dia a dia do seu atendimento no WhatsApp
O atendimento no WhatsApp já não é nenhuma novidade hoje em dia. Seria até defasado pensar em empresas que não o fazem. E isso vem das noções de que é necessário o investimento em relacionamentos bem feitos com o cliente. Mas para um bom atendimento no WhatsApp é...
Porque não usar WhatsApp GB
Procura pelo WhatsApp GB no Google sobe de forma repentina após o lançamento de uma série de funcionalidades que prometem tornar o seu chat muito melhor, mas será mesmo que vale a pena? O que já sabemos como fato é que o WhatsApp é a rede social de mensagens...
Assistentes virtuais em 2021: o que esperar?
Assistentes virtuais em 2021 - sejam eles de voz ou de chatbots - são uma tendência real e marcante principalmente para pequenas e médias empresas. É provável que negócios de diferentes portes precisem se adaptar à tendência para já pois ela já está chegando para...
